Installazione globale, formazione e supporto post-vendita rafforzano la reputazione internazionale di Gachn

Con l'espansione del mercato dei prodotti per l'igiene in tutto il mondo, i produttori si affidano sempre più all'automazione avanzata per rimanere competitivi. Che uno stabilimento gestisca una macchina confezionatrice per assorbenti igienici, una macchina confezionatrice per assorbenti igienici, una macchina confezionatrice per pannolini, una macchina confezionatrice per pannolini o una linea di produzione completa per salviette umidificate, il successo dell'investimento dipende non solo dalla qualità delle apparecchiature, ma anche da un'installazione affidabile, dalla formazione e dall'assistenza post-vendita. Xiamen Gachn Technology Co., Ltd. ha sviluppato un solido sistema di assistenza globale che garantisce agli stabilimenti esteri un avvio senza intoppi, una produzione stabile e un successo operativo a lungo termine.

L'assistenza internazionale di Gachn inizia prima che la macchina arrivi presso lo stabilimento del cliente. Per ogni macchina confezionatrice per assorbenti igienici, pannolini o assorbenti igienici, l'azienda fornisce dettagliate guide di preinstallazione, schemi elettrici e disegni delle fondazioni. Questi documenti aiutano i clienti a preparare in anticipo le utenze, la disposizione degli spazi e la disposizione dei flussi di materiali. Per apparecchiature di grandi dimensioni come la linea di produzione di salviette umidificate, Gachn assegna ingegneri senior al fine di comunicare con i clienti in merito all'approvvigionamento idrico, alla ventilazione e ai percorsi dei materiali per garantire un'efficiente produzione futura.

Una volta che l'attrezzatura raggiunge la sede del cliente, Gachn invia tecnici installatori esperti, specializzati in diverse tipologie di macchine. I tecnici responsabili di una macchina confezionatrice per pannolini possono essere diversi da quelli che gestiscono una macchina confezionatrice per assorbenti igienici o una linea di produzione per salviette umidificate, garantendo una competenza di livello esperto durante l'installazione. Il processo di assemblaggio viene eseguito con precisione: i servosistemi vengono allineati, i percorsi del film vengono calibrati, i sistemi di alimentazione del prodotto vengono testati e i meccanismi di sicurezza vengono ispezionati secondo gli standard internazionali.

Dopo l'installazione, l'apparecchiatura viene messa in servizio passo dopo passo. Per una macchina confezionatrice di assorbenti igienici, questo include la calibrazione della temperatura di saldatura, la regolazione della posizione di taglio, il test della tensione del film e l'ottimizzazione della precisione di impilamento. Per la macchina confezionatrice di pannolini, gli ingegneri testano l'alimentazione del prodotto, il rapporto di compressione, la produzione automatica dei sacchetti e l'integrità della saldatura. Nel frattempo, per una linea di produzione di salviette umidificate, vengono valutati il ​​controllo dell'umidità, la precisione di piegatura e la precisione di taglio multi-linea. Ogni macchina, dalla macchina confezionatrice di assorbenti igienici a quella per pannolini, deve superare i rigorosi standard di accettazione in loco di Gachn prima di entrare in produzione.

La formazione è un punto di forza del sistema di assistenza globale di Gachn. L'azienda offre una formazione completa per operatori, tecnici di manutenzione e supervisori di produzione. La formazione copre la struttura della macchina, le procedure operative, le impostazioni dell'interfaccia utente, le precauzioni di sicurezza, la risoluzione dei problemi, i metodi di cambio materiale e le routine di ispezione quotidiane. Che un cliente gestisca una singola macchina confezionatrice per assorbenti igienici o una linea di produzione completa con più unità di confezionamento per pannolini e una linea di produzione per salviette umidificate, Gachn garantisce che il proprio team sia in grado di utilizzare e manutenere l'attrezzatura in modo sicuro e indipendente.

Uno dei maggiori vantaggi per i clienti esteri è il supporto tecnico multilingue di Gachn. I team di assistenza comunicano in inglese, spagnolo, russo, arabo e altre lingue principali, aiutando i clienti a risolvere rapidamente i problemi tecnici. La diagnostica remota consente ai tecnici di accedere al sistema di controllo servo di una macchina confezionatrice per assorbenti igienici o al PLC di una macchina confezionatrice per pannolini per identificare i guasti senza dover viaggiare. Ciò riduce significativamente i tempi di fermo e garantisce un ripristino più rapido.

La fornitura di ricambi è un altro elemento fondamentale della strategia di supporto globale di Gachn. L'azienda dispone di un ampio inventario di servomotori, sensori, lame di taglio, moduli di saldatura e componenti di trasmissione utilizzati nelle linee di produzione di macchine confezionatrici per assorbenti igienici, macchine confezionatrici per assorbenti igienici e macchine confezionatrici per pannolini. Per i clienti che gestiscono una linea di produzione di salviette umidificate, sono disponibili a magazzino anche piastre di piegatura, lame per confezionamento flow-wrapping, pompe per liquidi e sensori di umidità. La consegna rapida dei ricambi garantisce che gli stabilimenti all'estero evitino lunghe interruzioni della produzione.

Gachn fornisce anche servizi di manutenzione preventiva. I tecnici eseguono ispezioni periodiche, in loco o tramite connessioni remote, per verificare i livelli di usura, la calibrazione dei servocomandi, i punti di lubrificazione e la stabilità elettrica. Gli stabilimenti che utilizzano una macchina per il confezionamento di pannolini o di assorbenti igienici traggono grandi vantaggi da questi controlli preventivi, poiché riducono il rischio di guasti imprevisti. Allo stesso modo, i clienti che gestiscono una linea di produzione di salviette umidificate ricevono promemoria di manutenzione per i sistemi di piegatura, le pompe e i componenti di tenuta, per garantire il corretto funzionamento della produzione.

Il feedback dei clienti gioca un ruolo importante nel sistema di miglioramento continuo di Gachn. Dopo l'installazione di una macchina confezionatrice per assorbenti igienici o di una macchina confezionatrice per pannolini, l'azienda raccoglie dati operativi e report sulle prestazioni. Queste informazioni aiutano gli ingegneri a ottimizzare gli algoritmi di controllo, adattare i progetti strutturali e migliorare le prestazioni future dei prodotti. Di conseguenza, ogni generazione di macchinari Gachn diventa più efficiente, più stabile e più intuitiva.

L'impegno dell'azienda verso un servizio globale ha guadagnato la fiducia dei produttori di prodotti per l'igiene in oltre 80 paesi. Molti clienti scelgono ripetutamente Gachn per espandere le loro linee di produzione, sia aggiungendo un'altra macchina per il confezionamento di assorbenti igienici, aggiornando la macchina per il confezionamento di pannolini o installando una seconda linea di produzione di salviette umidificate. La combinazione di ingegneria avanzata, solida capacità di installazione e affidabile supporto post-vendita ha posizionato Gachn come leader globale nel settore dei macchinari per il confezionamento di prodotti per l'igiene.

Grazie alla sua rete di assistenza in continua espansione, al sistema di supporto multilingue e alla dedizione al successo del cliente, Gachn continua a costruire partnership a lungo termine con produttori in tutto il mondo. Che si tratti di una macchina confezionatrice per assorbenti igienici ad alta velocità, di una macchina confezionatrice per pannolini resistente, di una macchina confezionatrice flessibile per assorbenti igienici, di una macchina confezionatrice per pannolini efficiente o di una linea di produzione per salviette umidificate completamente automatizzata, Gachn garantisce una qualità del servizio all'altezza dell'eccellenza tecnica.